Вопрос-ответ | FAQ

В данной теме мы собрали самые популярные вопросы и ответы на них.

Перевозка авто без документов возможна, но с ограничениями.

Не возим:

  • · Авто без любых подтверждающих бумаг (нет ДКП, нет ПТС, нет СТС).
  • · Машины, которые могут быть в розыске (проверяем по базам).

Возим, если есть:

  • · Договор купли-продажи (ДКП) — даже рукописный.
  • · Справка-счет или свидетельство о регистрации (СТС).
  • · Паспорт ТС (ПТС) — оригинал или дубликат.

Важно: Для автовоза автомобиль — это груз. Право управления не требуется, но нужно подтвердить право собственности, чтобы у ГИБДД не возникло вопросов к водителю.

Отсутствие на погрузке — не проблема. Мы организуем всё удаленно.

Как происходит погрузка без вас:

  • Доверенное лицо — вы можете отправить вместо себя друга или родственника с доверенностью
  • Видеофиксация — снимаем весь процесс погрузки на видео для вас
  • Фотоотчет — делаем детальные фото состояния авто до отправки
  • Электронный договор — подписываем документы дистанционно
  • Ключи оставляете в машине или передаете водителю — предварительно обговорив способ

Что нужно сделать:

  • Предупредить нас о своем отсутствии заранее
  • Обеспечить доступ к автомобилю (открытые ворота, ключи)
  • Получить фотоотчет и видео после погрузки

Так вы полностью контролируете процесс, даже находясь в другом городе!

Да, мы работаем с такими автомобилями, но с обязательной проверкой документов.

Условия перевозки:

  • · Наличие договора купли-продажи (ДКП) или иного документа, подтверждающего законность приобретения
  • · Авто не должно находиться в розыске (проверяем по базам)
  • · Подписанный акт приема-передачи с описанием состояния

Распилы, конструкторы и битые автомобили перевозим на общих условиях. Главное — документальное подтверждение вашего права на авто.

Если вы не можете лично встретить авто в пункте назначения, проблема решаема. Главное — предупредить нас заранее.

Варианты решения:

  • Встреча доверенным лицом — вы можете оформить доверенность на другого человека, и мы передадим машину ему
  • Перенос даты разгрузки — авто останется на охраняемой стоянке, но простой оплачивается отдельно
  • Курьерская передача ключей и документов — можем отправить ключи и документы курьерской службой в любой город
  • Ответственное хранение — машина будет храниться на нашей стоянке до вашего приезда (услуга платная)

Важно: При разгрузке обязательна фотофиксация состояния авто и подписание акта приема-передачи. Если вас нет, эти действия выполняет ваш представитель.

Просто предупредите нас заранее, и мы подберем удобный вариант!

Для заключения договора и перевозки автомобиля нужен один из этих документов:

Необходимые документы:

  • · Паспорт транспортного средства (ПТС)
  • · Свидетельство о регистрации ТС (СТС)
  • · Договор купли-продажи (ДКП) — подойдет даже рукописный
  • · Справка-счет из автосалона
  • · Доверенность (если вы не собственник)

Документ нужен, чтобы подтвердить ваше право на авто. Это обеспечивает безопасность перевозки и исключает вопросы со стороны ГИБДД.

Да, мы специализируемся на перевозке автовозом битых, аварийных и технически неисправных автомобилей. Это наша частая задача.

Какие авто принимаем:

  • · Автомобили после ДТП (битые, разбитые)
  • · Машины на жесткой сцепке (со снятыми колесами, подушками)
  • · Авто с заблокированными колесами или рулевым управлением
  • · Не на ходу (не заводится, нет двигателя/КПП)
  • · Автомобили-конструкторы и распилы

Особенности погрузки:

  • · Используем автовозы с лебедкой и манипулятором для загрузки неисправных авто
  • · Применяем дополнительные ремни и фиксаторы для битых машин
  • · Оформляем акт с подробным описанием всех повреждений ДО перевозки

Что нужно знать:

  • · Цена может быть выше из-за сложной погрузки (особенно если авто не на ходу)
  • · Желательно прислать фото авто для точного расчета стоимости
  • · Документы на авто обязательны (ДКП, ПТС или СТС)

Процесс погрузки занимает 15-20 минут и проходит в несколько этапов. Все действия выполняются профессиональными водителями.

Этапы погрузки:

  • Осмотр и фотофиксация — вместе с вами или доверенным лицом осматриваем авто, фиксируем все имеющиеся повреждения, подписываем акт приема-передачи
  • Подготовка — проверяем давление в шинах, убеждаемся, что авто не заблокировано, рычаг КПП в нейтрали
  • Заезд или лебедка — если авто на ходу, водитель заезжает своим ходом. Если неисправно — используем лебедку с электроприводом
  • Фиксация — закрепляем автомобиль специальными ремнями за колеса или усиленные элементы кузова (минимум 4 точки крепления)
  • Подъем платформы — автовоз поднимает платформу, авто готово к транспортировке
  • Фото отправки — делаем контрольный снимок закрепленного авто и отправляем вам

Для неисправных авто:

  • Используем автовозы с манипулятором или лебедкой
  • Применяем специальные тележки для замены колес
  • Погрузка может занять до 40 минут

Важно знать:

  • Присутствие на погрузке необязательно — можно доверить водителю или прислать представителя
  • Ключи от авто остаются у водителя на время перевозки
  • Весь процесс снимаем на видео по запросу